MT4は世界的に利用されている取引ツールで、国内でも高い人気を誇っています。
しかしMT4をダウンロードして始めようとした時に「回線不通!」と画面下部に表示されて取引出来ず困ってしまうケースが多発しています。
今回はMT4で「回線不通!」と表示された時の対処法と原因を解説します。
「回線不通!」が表示されて取引出来ずに困っている人は参考にしてください。
MT4・MT5で「アップデート待機中」と表示された時の原因と対処法を紹介!
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MT4で「回線不通!」と表示された時の対処法
MT4を始めた際に、画面下部に「回線不通!」と表示されていると取引を始めることが出来ません。
回線不通!と表示されてる状態は、MT4が正常に作動していない状態なので対処する必要があります。
これから対処法をいくつか紹介するので、実践してみてください。
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MT4の再起動
MT4を回線不通!が表示された時は、まずMT4を再起動してみましょう。
MT4のタブを閉じるのではなく、「ファイル」から「プログラムを終了する」を選択してしっかりMT4を終了させましょう。
再起動し後、MT4画面の下部をチェックして回線が開通していたら取引出来る状態になっています。
回線不通!と表記されている所が水色と緑に変化して、数値が動いていれば開通しています。
また回線が不安定な場合は再度回線不通!になる可能性があるので、Wi-Fiが適切に接続されているか確認してください。
サーバーを再スキャンする
MT4を再起動しても直らない場合は、サーバーを再スキャンすると直る場合もあります。
サーバーを再スキャンするには、画面下部の「回線不通!」・「無効な口座」を表示されている部分を右クリックします。
右クリックした際に「ログイン」のみ表示されている人は別途操作が必要になります。
サーバーを再スキャンが表示される人は選択して、サーバーを再スキャンしましょう。
再スキャン後、回線不通!の表示がなくなっていれば正常に稼働しています。
口座に再ログインする
サーバーを再スキャンしたりMT4を再起動しても回線不通!が直らない場合は、取引口座に問題がある可能性があります。
MT4から取引口座に再ログインして、回線不通!を直してみましょう。
まず「ファイル」から「デモ口座の申請」を選択します。
本番口座を持っている人も「デモ口座の申請」を選択して口座にログインするので注意しましょう。
サーバー一覧が表示されるので、スキャンを選択します。
スキャン後、ログイン先のサーバー名を選択してログイン画面を表示します。
ログインID・パスワードを入力して完了を押せば取引口座ログイン完了になります。
MT4で「回線不通!」と表示される原因
MT4で「回線不通!」と表示されてしまう原因はいくつかあります。
最初に紹介した対処法でも回線不通!が直らない場合は、これから紹介する原因で繋がらない可能性が高いです。
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口座のID・パスワード・サーバ入力ミス
MT4で回線不通!になってしまう多くの原因は、ログイン内容を間違っていることです。
ログインID・パスワードを間違っているとログイン出来ず、取引できないので、一度ID・とパスワードを確認しましょう。
大文字や小文字・数字などで似たような文字を見間違えている可能性もあります。
またサーバー名を間違えている可能性もあります。
口座開設時にログインID・パスワード・サーバー名が記載されているので、サーバー名を確認して再度入力しましょう。
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取引プラットフォームの選択ミス
FX会社にはMT4口座といっても様々な口座コースを提供しており、取引プラットフォームを間違えているケースもあります。
ご自身の開設した口座がMT4仕様のものなのか再度確認しましょう。
もしMT4用の口座で無ければ、再度MT4を利用できる口座開設が必要になります。
口座凍結
なんらかの原因で口座が凍結されている場合、ログインできません。
また海外FXなどの場合は、数ヶ月間取引していないと自動的に口座が休眠状態になる場合があるので注意しましょう。
口座凍結は取引ルールの違反などでも発生します。
口座凍結される理由が見当たらない人は、一度FX会社に連絡して詳細内容を確認しましょう。
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FX会社がサーバーメンテンナンスを行なっている
FX会社のサーバーがメンテナンスをおこなっていると、MT4にログインできない場合があります。
各FX会社によってサーバーメンテナンスの時間帯は異なるので、事前にチェックしておきましょう。
また、緊急メンテナンスなどでサーバーが利用できないケースもあるので、重要なお知らせ等で確認してください。
MT4のバージョンを更新していない
ダウンロードしたMT4ツールのバージョンが古いものであると、ログインしても利用できないケースがあります。
口座開設した公式サイトを経由して、再度MT4ツールをダウンロードしてください。
ネット環境にトラブルが発生している
MT4に問題がない場合は、お使いのネット環境に問題が発生しているケースがあります。
Wi-Fiを確認して、正常にネット回線が繋がれているか確認しましょう。
間違えてフライトモードになっているケースもあるので、パソコンがフライトモードになっている人はOFFにしてください。
ルーターなどに問題がある場合は、業者に相談して修理してもらわなければなりません。
ウィルス対策ソフトにブロックされている
パソコンにウィルスソフトを導入している場合、MT4がブロックされている可能性があります。
一度ウィルスソフトを落として、MT4を起動させてみましょう。
MT4が正常にログインできる場合はウィルスソフトが原因になっています。
MT4の動作推奨環境を満たしていない
パソコンがMT4の動作推奨環境を満たしていない可能性があります。
各FX会社によって推奨環境が異なるので、利用しているFX会社の推奨環境を確認してご自身のパソコンスペックをチェックしておきましょう。
OSの更新などが必要な場合は更新して、その他のアップグレードが必要な人は最悪パソコンを買い替えましょう。
どうしても「回線不通!」が直らない場合
上記の原因を見て対処しても、どうしても回線不通!が直らない場合は、FX会社のカスタマーサポートなどに頼る必要があります。
口座開設したFX会社に直接電話・メールをして、回線不通!が直らない旨を伝えましょう。
ログインID・パスワードの伝え間違えの可能性もあるので、どうしても対処しきれない人は早めにFX会社で相談しましょう。
MT4の「回線不通!」は再起動や再ログインで対処出来る
MT4の回線不通!は、個人で対処できる場合が多いです。
再起動や再ログインを実施して、回線不通!から正常状態に直しましょう。
また回線不通!以外の文字が表示されて取引出来ないケースも、同じ様に対処すると直るケースがあります。
どうしても回線不通!が直らない場合はFX会社に直接相談してください。