MT4は世界的に有名な取引ツールで、近年MT5が新しくリリースされましたが、MT4を利用し続けているトレーダーが多い傾向にあります。
FX初心者も分析能力の高いツールを求めている人はMT4ツールを利用してFX取引を始めている人が多いです。
しかし、使い方が国内ツールと違うので様々なエラーで困まってしまうケースあります。
中でもMT4・MT5を利用している最中に「アップデート待機中」とチャートに表示されて取引できないトラブルが多発しています。
今回は、MT4・MT5にアップデート待機中と表示された時の対処法を紹介します。
早急に直したいという人は、いくつか紹介する対処法を参考にして正常にチャート画面を表示できるようにしましょう。
FX取引ツール「MT4」とは?5つの特徴や取引方法を初心者でもわかりやすく解説
※本ページにはPRが含まれます。
このページのもくじ
【MT4/MT5】アップデード待機中と表示される原因
MT4・MT5にログインすると「アップデート待機中」と表示されてしまうのには、原因がいくつかあります。
原因によって対処法が異なるので、まずは原因を突き止めましょう。
MT4のラインを消す方法は?操作手順やインジケーターで簡単に消す方法を解説
回線不通になっている
MT4の画面下部に回線不通と表示されている場合は、お使いのパソコンの通信状況が不安定になっています。
よって問題はMT4ではなくパソコンかWi-Fiが原因なので、MT4を利用する前に通信環境を調べましょう。
口座にログインできていない
Wi-Fi環境に問題なく接続できているのに、アップデート待機中になっている場合は、口座に正しくログイン出来ていない可能性があります。
口座にログインできない場合、MT4の画面下部にある部分に無効な口座と表示されます。
利用している口座のID・パスワードの入力ミスの可能性が高いので、ID・パスワードを確認してみましょう。
通貨ペアのデータがMT4に無い
通信状況の問題が無く、正常ログインできているのにチャート上の「アップデート待機中」と表示されているケースもあります。
上記の場合は、通貨ペアのデータがMT4上に無く表示出来ない可能性があります。
MT4は様々なサーバー・口座と接続しているため、それぞれ通貨ペアの名称が異なります。
よって口座を切り替えた時に、同じ通貨ペアを表示させたとしても切り替えたアカウントで扱っている通貨ペアの名称が違うと「アップデート待機中」と表示されてしまいます。
この場合は、MT4上で操作することによって対処できます。
【MT4/MT5】アップデート待機中と表示された時の対処法
アップデート待機中と表示された時の原因を把握したら、次に対処法を確認して試してみましょう。
対処法は原因によって異なるので、対処法を試しても直らない場合もあるので注意してください。
安心して使えるMT4の無料サインツールと表示方法・選ぶときの注意点を紹介
パソコンの通信状況をチェック
回線不通と画面下部に表示された場合、パソコンの通信状況に問題がある為、Wi-Fiが適切に繋がっているかチェックしましょう。
ご家庭で利用されているWi-Fi環境に問題がある場合、ネット回線業者に連絡して対処してもらう必要があります。
一度ルーターの電源を切って、再起動することによって直る場合もあります。
再度ログインしよう
画面右下の部分をみて無効な口座と書かれている場合は、再度ログインする必要があります。
画面上部の「ファイル」から取引口座へログインを選択しましょう。
取引口座のログインに失敗する人は、サーバーを間違えている人が多いです。
上記のログイン画面はFXTFのMT4を利用しています。
ログインID・パスワードの下にサーバーを選択する箇所があるので、間違ったサーバーを選択しないように注意しましょう。
ログイン出来た後に、チャートを更新すると「アップデート待機中」が消えて正常なチャート画面が表示されます。
【MT4/MT5】ログインして通信に異常が無いのにアップデート待機中と表示される時の対処手順
ログイン・通信状況に問題が無い場合でもアップデート待機中と表示されるケースがあります。
この場合はMT4上で問題が発生しているので、気配値表示からチャートを更新することによって対処できます。
- 【STEP1】気配値表示をMT4上に表示する
- 【STEP2】気配値表示から表示したい通貨ペアを選ぶ
- 【STEP3】通貨ペアをドラッグ&ドロップ
- 【STEP4】チャートが表示される
これから対処する手順を画像付きで説明するので、参考にしてください。
【2021年最新版】MT4が使えるおすすめ国内FX会社比較ンキング!MT4で高額を稼ぐ方法やメリット・デメリットも併せて解説
「表示」から「気配値表示」を選択
まずMT4画面上に「気配値表示」を表示させます。
画面上部にある「表示」から「気配値表示」を選択すると画面左部に表示されます。
上記の様に全通貨ペア表示されない場合は、気配値表示を右クリックして「すべて表示」を選択しましょう。
「気配値表示」から表示したい通貨ペアを選択してドラッグ&ドロップ
気配値表示を表示させたら、チャート表示したい通貨ペアを選択してドラッグ&ドロップします。
ドラッグ&ドロップするとチャート画面が正常になります。
ドラッグ&ドロップ以外の方法でも画面を正常化する方法があります。
気配値表示から通貨ペアを選択して、右クリックすると「チャート表示」があるので選択します。
どちらのやり方でもアップデート待機中を対処できるので、好きなやり方で対処してください。
アップデート待機中をどうしても対処できない場合
今回紹介したアップデート待機中の対処法を試しても直らないという人は、MT4ツールかFX会社のサーバーに問題が発生しています。
どうしても対処できない時はこれから紹介する方法で対応していきましょう。
FX会社にお問い合わせする
利用しているFX会社のサーバーにトラブルが発生している可能性があるので、FX会社にお問い合わせするのも1つの手段です。
24時間対応のFX会社でない場合は、時間帯を合わせて連絡する必要があるので注意しましょう。
サーバーに問題がある場合は、FX会社から重要なお知らせで紹介されている可能性が高いのでチェックしておきましょう。
MT4・MT5を再度ダウンロードする
MT4・MT5をダウンロードした時に、ネット環境の問題でデータが破損してしまうケースもあります。
正常に作動しない原因になるので、再度ダウンロードして動作確認を行いましょう。
通信環境が不安定な場所では、正常にダウンロード出来ない可能性があるので、ダウンロードする際はWi-Fi環境も整えておきましょう。
パソコンが推奨環境を満たしているかチェック
MT4ツールが推奨している環境を満たしていないパソコンで操作すると、正常に動かず「アップデート待機中」になってしまう可能性があります。
お使いのパソコンがMT4・MT5の推奨環境を満たしているか確認しておきましょう。
MT4の推奨環境は下記の通りです。
FX会社名 | MT4推奨環境 | |
---|---|---|
CPU | メモリ | |
外為ファイネスト | 1.2GHz以上 推奨:2GHz以上 | 1GB以上 推奨:2GB以上 |
OANDA Japan | 1GHz以上 推奨:2GHz以上 | 512MB以上 推奨:1GB以上 |
FXTF | マルチコアCPU 3.0GHz以上 | 4GB以上 |
各FX会社によって推奨環境が異なるので、心配な人は事前に確認しておきましょう。
MT4・MT5でアップデート待機中と表示されても対処法があるので安心
MT4・MT5で「アップデート待機中」と表示されても、ある程度自分で対処できるということが分かりました。
原因によって対処法が異なってくるので、まずは原因を調べる所から始めましょう。
また海外FX会社版のMT4は英語表記になっていることもあり、対処しにくく感じてしまうので事前に日本語表記になおしておきましょう。