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外為オンラインの会員ページにログインできない!主な原因と対処法を徹底解説

外為オンラインは外国為替証拠金取引が専門の金融先物取引業者です。

FXの専門業者で分かりやすいツールやオールインワンのサポートが魅力。

初心者でも安心して利用することができます。

そんな外為オンラインの操作をスムーズにおこなうには、会員ページにログインをしてからワンタッチ手続きをすることがおすすめです。

ただ、外為オンラインの会員ページにログインできない事例も多数報告されています。

今回は、外為オンラインの会員ページにログインできない理由と対処法を詳しく解説していきます。

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※本ページにはPRが含まれます。

外為オンラインにログインして出来ること

外為オンラインの会員ページにログインをすることで、様々な手続きがスムーズにおこなえるようになります。

むしろ、会員ページにログインすることが取引には必須であり、それができない場合はできるだけ早く対応しなければいけません。

今回は、実際に外為オンラインへログインして出来ることを解説していきます。

取引チャートの確認

外為オンラインの取引チャートから、実際の値動きの状況をリアルタイムでチェックすることができます。

取引を成功させるには、常に値動きをチェックしてくことが必要になります。

このチャート機能がなければ、FX取引はギャンブルと同じになってしまいます。

登録内容の変更・修正

登録しているあらゆる内容も外為オンラインの会員ページへログインすればワンタッチで変更をすることができます。

登録情報の変更は直接取引と関係ありませんが、実は都度内容を変更して、自分が取引しやすい環境を常に作っていけるかどうかがFX取引で成功するために必要です。

ワンタッチでの注文が可能

FXチャートは常に値動きをしているので、はやく見極めてはやく注文をすることが必要です。

外為オンラインの会員ページへログインをすれば、ワンタッチで用意に注文をすることができます。

この注文機能を利用すれば、出先でもスマホさえあれば簡単に注文をすることができます。

注文がスムーズにできるのは確実に利益を得るためにも重要ですが、相場が思惑と逆の方向に動いている時の損切にも役立ちます。

損切りとは、含み損が膨らんでいる時に、早めに決済をおこない損失を最小限に抑える方法です。

スピーディに注文ができないと相場の下落を早めに食い止めることができない(スリッページ)というデメリットが生じる可能性があり、非常に危険です。

今までの取引状況をチェックできる

外為オンラインの会員ページには取引履歴があり、こちらを確認すれば過去の取引状況をチェっくすることができます。

これによって、過去の状況を知り、改善に動くことができます。

出金・入金が気軽にできる

FX取引で損失が増えてきた時は入金をして証拠金維持率を上げる必要があります。

加えて、利益を獲得した時は出金をして、得たお金をゲットしなければFXをする意味がありません。

外為オンラインの会員ページにログインをすれば、出入金の手続きがWeb上で簡単にできるのでおすすめです。

外為オンラインにログインできない主な3つの理由

外為オンラインにログインができない理由は、主に以下の3点です。

  1. ログイン情報の入力ミス
  2. 使用しているデバイスに問題がある
  3. 外為オンラインのサーバーに問題がある

原因を一つずつ見ていきましょう。

ログイン情報の入力ミス

外為オンラインにログインをする際は、IDとパスワードを正しく入力する必要があります。

この2つの入力ミスというのが、ログインできない最も初歩的な要因です。

仕様しているデバイスに問題がある

特にスマホアプリを利用している方は、アプリの最新版へのアップデートが済んでおらず、ログインができないケースが多々あります。

外為オンラインのサーバーに問題がある

外為オンラインのサーバーメンテナンスでログインが出来なくなるケースもあります。

以前は予告なくサーバー障害が出ていましたが、最近は公式サイト等で障害の件を通知してくれるので、一度確認しましょう。

外為オンラインにログインできない時の対処法

キーボードの設定を確認する

英数字を記入しているつもりが、かな入力になっていて全く反映されないというケースは意外に多いです。

英数字を記入する際は、必ず直接入力に設定されているか確認しましょう。

CapsLock・NumLockの状態を確認する

CapsLockやNumLockがオンになっていると、小文字入力ができなくなってしまう可能性もあります。

パスワードを入力する際は必ずオフにしておきましょう。

パスワードの変更通知を確認する

最初のパスワードを入力していたが、実は途中で変更していたことを忘れている可能性もあります。

パスワードを変更するとメールで通知が来るので、自分が過去にパスワード変更を実施していたかどうか再度確認しましょう。

アプリを最新バージョンにアップデートする

スマホアプリのバージョンが問題でログインできない可能性もあります。

この時は、必ず更新をおこない、最新版へアップデートしましょう。

アップデートをしたのにログインができない場合は、一旦スマホの電源を切り、再起動してから試してみることをおすすめします。

取引が殺到するタイミングを避ける

年末年始の前後や経済指標の発表など、取引が殺到するタイミングでシステム障害が起きる可能性は高いです。

外為オンラインのサーバー障害が気になる方は、ログインしておこなう重要な手続きは出来るだけ混雑を避けておこなうことをおすすめします。

理由が分からない時はカスタマーサポートへの相談がおすすめ

どうしてもログインができない時は、直接カスタマーセンターに問い合わせることをおすすめします。

素人がマニュアルを見ながらいろいろな対応をするよりも、プロに任せてしまった方が解決する可能性は高いです。

外為オンラインは電話やメールで常時質問を受け付けているので、お気軽に相談してみましょう!

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