FXブロードネットは「トラッキングトレード」が有名な会社で、自動売買システムをメインにしているFX会社です。
スプレッド幅も狭く、自動売買の取引手数料が新規の場合90日間無料になるので取引コストを抑えたトレードが可能です。
今回はFXブロードネットのログイン方法と、ログイン出来ない時の対処法を紹介します。
FXブロードネットは口座開設完了後、郵送でログインID・パスワードが送られてきます。
口座開設が完了しても取引をはじめるにはログインID・パスワードが必要なので、郵送で送られてくるまで待つ必要があります。
郵送時のトラブルも迅速に対処してくれるので、数日たっても届かない場合はお問い合わせして確認しましょう。
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このページのもくじ
FXブロードネットは口座開設後郵送でログインID・パスワードが送られてくる
FXブロードネットはログインID・パスワードが郵送で送られてきます。
メールで送られてくるFX会社もありますが、FXブロードネットは郵送なので注意しましょう。
FX口座開設を早く完了して1日でも早く取引を開始したい人は、メールでログインID・パスワードが送られてくるFX会社をおすすめします。
郵送されたログインID・初期パスワードは大事に保管しておくこと！
郵送されて届いた書類は大事に保管しておきましょう。
万が一初期パスワード・ログインIDを忘れた時に利用できるので破棄するのではなく保管することをおすすめします。
初期パスワードは変更することができるので、覚えやすいパスワードに設定しましょう。
口座開設完了のメールが通知されてから数日後に届く
ログイン
ID・パスワードは口座開設完了のメールが通知されてから数日後に届きます。
1週間以上たっても届かない場合は、なにか問題が発生している可能性があるのでお問い合わせで確認しましょう。
FXブロードネットは24時間対応のコールセンターが無いので、午前9:00~午後5:00の間に連絡しましょう。
FXブロードネットは各取引ツールからログイン可能！忘れないようにパスワードを変更しよう
FXブロードネットは各取引ツールからログインすることができます。
忘れないようにパスワードを変更して覚えやすいようにしておきましょう。
ログインIDは変更することができないので注意してください。
FXブロードネットのアプリはiphone/Android対応！使い方・機能を詳しく紹介
スマホからパスワードを変更することが可能
スマホからパスワードを変更することもできます。
ブラウザを開いて変更する方法とスマホアプリから変更する方法があります。
スマホアプリからだと見やすく簡単に変更できるのでおすすめです。
iphone/Androidからパスワードを変更する方法
iphone/Androidからパスワードを変更する方法を紹介します。
まずアプリを起動してメニューアイコンをタップします。
「設定」を開きます。
「パスワード変更」を選択して変更画面を開きます。
パスワード変更画面に移動するので、既存のパスワードと新しいパスワードを入力すると完了します。
パスワード変更画面はこのようになっています。
スマホアプリの場合ログインID・パスワードを保存してくれる
スマホアプリの場合ログインID・パスワードを保存してくれるシステムがあります。
ログインID・パスワードを入力する箇所の右側に保存するボタンがあるので、保存したい人はONにしておきましょう。
初期パスワードを保存する状態にしていた人は、パスワード変更後更新しておきましょう。
FXブロードネットにログインできない？原因と対処法を解説
FXブロードネットにログインできない原因と対処法を解説します。
ログインID・パスワードの入力ミスが大半なので、間違えないように入力しましょう。
数回間違えてしまうとロックがかかってしまうので注意してください。
ネット回線の問題でログイン出来ない場合もあるので、ネット接続状態が安定している環境でFXブロードネットにログインしましょう。
パスワードの入力が誤っていますと表示された場合
パスワードの入力が誤っていますと表示された場合は、入力ミスしています。
全角で入力していないか確認しましょう。
FXブロードネットの初期パスワードのアルファベットは半角大文字・半角小文字で設定されています。大文字・小文字のミスが無いか確認しましょう。
フォントが似ている0とoやlとIの間違えが多発しています。
初期パスワードをもう一度確認して似ているフォントと見間違えしていないか確認してください。
ログインID・パスワードを忘れてしまった場合はお問い合わせで再取得しよう
ログインID・パスワードIDを忘れてしまった人は、ログイン画面の下部にある各お問い合わせをクリックしましょう。
スマホアプリの場合パスワードお問い合わせのみ可能となっています。
スマホでログインIDをお問い合わせしたい人は、ブラウザ画面からお問い合わせしましょう。
各お問い合わせのボタンをクリックすると、メールアドレス・生年月日・郵便番号を入力する画面が表示されます。
すべて入力してお問い合わせボタンをクリックしましょう。
お問い合わせをしてもメールが届かない時の原因
「メール送信に失敗しました」と表示された場合、ログインIDに誤りがあるのでログインIDを間違え内容に再入力しましょう。
「パスワードを登録のメールアドレスに送信しました」と表示されている人は、迷惑メールフォルダを確認しましょう。
自動的に振り分けられている場合があるので迷惑メールに入っていた場合は設定を解除しておきましょう。
登録されたメールアドレスは口座開設手続き完了のご案内に記載されているメールアドレスです。
自分が利用しているメールアドレスと一致しているか確認しましょう。
ログインID・パスワードを数回間違えるとロックされてしまう
ログインID・パスワードを5回間違えるとロックがかかってログインできなくなります。
ロックされると登録したメールアドレスにセキュリティロック解除のご案内が届くのでメール本文内に記載されている解除URLをクリックしてパスワードをロック解除しましょう。
パソコンでログインしようとすると通信回線が切断されてしまう場合は？
通信回線が切断されています状況は、インターネットブラウザがうまく設定データーを読み込めてない可能性があります。
Cookie(クッキー)を削除して態度ログインしてみましょう。
パソコンのスペックが取引環境に合わない場合もあります。
クッキーを削除してもログイン出来ない場合はFXブロードネットにお問い合わせしてみましょう。
スマホでログインしようとすると通信に失敗してしまう人はアップデートが完了していない
スマホでログインしようとして通信に失敗してしまう人はアップデートが完了していない可能性があります。
アップデートを試した人も途中で中断してしまっている可能性があります。
自分の利用しているアイフォンのアップデート状況を確認してみましょう。
FXブロードネットはメンテナンス中ログインできないので注意！
FXブロードネットはメンテナンス中ログインすることができないので注意しましょう。
ログインする前にメンテナンスしている時間帯か確認してログインしましょう。
FXブロードネットの定期メンテナンス時間は以下の通りです。
- 米国標準時間（冬時間）火曜日～金曜日の午前6：55～午前7：05、土曜日午前6：55～正午
- 米国サマータイム（夏時間）火曜日～金曜日の午前5：55～午前6：05、土曜日午前5：55～正午
FXブロードネットは平日メンテナンスを実施しているFX会社なので、平日でもログインできない時間帯があります。
早朝取引を考えている人は、ログインできない時間帯を考慮して取引をはじめましょう。
メンテナンス中は入金・出金も不可能
メンテナン中は入金・出金の操作もできません。
メンテナンスが終了してから操作しましょう。
ログインできない間は基本的にすべての操作ができない状況にあります。
メンテナンス時間前に決済してポジションを手放そう
メンテナンス明けのスプレッドや相場状況が急変する可能性があります。
メンテナンスに入る前にポジションを手放しておきましょう。
原則固定スプレッド時間外で決済すると取引コストがかかってしまうので、原則固定スプレッド時間内に決済するのが最適な方法です。
スワップ取引をしている人は、相場の急変動やスプレッドの開きに対応できる程度の有効証拠金を残しておきましょう。
FXブロードネットは土日ログイン可能！クイックトレード以外の注文もできる
FXブロードネットは土日メンテナンス時間外であれば、ログインすることができます。
クイック注文はできませんが、他の注文を設定することもできるので月曜日までに準備することができます。
入金・出金操作もかのうですが、出金を受付してくれる曜日は月曜日からとなっているので注意しましょう。
IFDO注文を土日に設定できる
IFDO注文を土日に設定することができます。
先週の相場状況と土日の経済状況を把握して、レート幅を設定しておけば月曜日から自分で注文しなくても自動的に注文してくれます。
平日の昼間仕事をしている人におすすめの注文方法なので試してみましょう。
出金予約は可能だが受付されるのは月曜日
土日の出金予約は可能ですが、受付されるのは月曜日となっています。
出金を早く反映してほしい人は土日を挟まないように気を付けましょう。
FXブロードネットはリアルタイム出金システムを搭載していないので、即時反映される出金方法はありません。
計画的に出金予定を立てておくとスムーズに出金することができます。
どうしてもログイン出来ない場合はお問い合わせしよう
上記にかかれている対処法を試してもログインできない場合はお問い合わせしましょう。
FXブロードネットは午前9:00~夕方5:00の間であれば電話受付が可能となっています。(土日祝日を除く)
ログイン以外のトラブルも対応してくれるので、受付時間を確認して連絡しましょう。
- 0120-997-867
- E-mail support@fxbroadnet.com
E-mailでのお問い合わせは24時間可能ですが、返信は翌営業日になるので気を付けましょう。
メールでも可能だが返答に時間がかかる可能性がある
メールでお問い合わせする場合、時間がかかる可能性があります。
受付時間内にメールを送っても返信が翌日になることもあるので、素早い対応を求めている人は電話で連絡しましょう。
緊急メンテナンスしてないかメンテナンス情報で確認しよう
緊急メンテナンスでログイン出来ない場合があります。
FXブロードネットの公式サイトからメンテナンス情報を確認しておきましょう。
緊急メンテナンス時はログインすることはできません。
メンテナンスが終了する時間帯を確認してメンテンナンス終了後にログインしてみましょう。
FXブロードネットは土日もログインできる！パスワードを忘れてしまった人はお問い合わせしよう
FXブロードネットは土日でもログインできるFX会社ということがわかりました。
ログインID・パスワードを忘れてしまった人はお問い合わせで再取得することができるので、お問い合わせしましょう。
ネットの接続状況によってログインできない場合もあります。
自分が利用しているネット環境やパソコンのスペックをチェックして、原因を対処しましょう。
スマホでログイン出来ない場合はアップデートが完了していない可能性があります。
アップデートされているか確認して完了していない場合は、アップデートしましょう。
土日ログインは可能だが市場はクローズしているので取引できない
FXブロードネットは土日ログインすることができますが、市場がクローズしているので取引することはできません。
土日も取引の練習がしたいという人は、土日でも練習できるデモ口座を開設しましょう。
土日市場はクローズしていますが、為替が全く動いていないというわけではありません。
ポジションを持ち越す人は有効証拠金に余裕をもたせた状態で来週に持ち越しましょう。
ログインID・パスワードを忘れてしまった人はお問い合わせしよう
ログインID・パスワードを忘れてしまった人は、お問い合わせで再度取得することが可能です。
両方わすれてしまった人は、電話でお問い合わせして再度初期パスワードとログインIDを郵送してもらいましょう。
郵送で送られてきた書類は大事に保管しておくこと
郵送で送られてきた書類は大切な情報が沢山記載されています。
ログインID・パスワードだけでなくFXブロードネットとの契約内容も記載されているので、大事に保管しておきましょう。
